農(nóng)村信用社輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、引導(dǎo)及處置 為建立健全輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、研判和處置機(jī)制，及時(shí)了解掌握與我省農(nóng)村信用社密切相關(guān)的輿情，實(shí)現(xiàn)輿情分類分級(jí)管理，逐步完善聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，結(jié)合《銀行業(yè)輿情分級(jí)分類報(bào)告指導(dǎo)意見》、《銀監(jiān)局輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、引導(dǎo)及處置工作制度》和《農(nóng)村信用社聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，制定本方案。 一、工作原則 以開放、積極的姿態(tài)，堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則做好輿情工作。把輿情工作作為人民群眾服務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，改善金融服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重要工作之一，主動(dòng)、有效地防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)聲譽(yù)事件，避免負(fù)面輿情升級(jí)和損害農(nóng)村信用社聲譽(yù)。 輿情監(jiān)測(cè)要及時(shí)準(zhǔn)確，要搜集調(diào)查傳播源頭和路徑，掌握傳播范圍，對(duì)輿論態(tài)度、評(píng)論、訴求有全面充分的認(rèn)識(shí)；輿情引導(dǎo)及處置要積極主動(dòng)，正確有效，要將正面宣傳、新聞?wù){(diào)控、網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)相結(jié)合，形成引導(dǎo)合力；輿情報(bào)告要報(bào)告及時(shí)、內(nèi)容完整，將相關(guān)應(yīng)對(duì)措施寫入報(bào)告內(nèi)容。輿情處置要及時(shí)有效，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門消除轄內(nèi)發(fā)生的有害、危害類輿情，有效控制影響面。 二、任務(wù)及職責(zé) （一）工作任務(wù) 1．分級(jí)負(fù)責(zé)。建立全省農(nóng)村信用社輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、引導(dǎo)及處置工作（以下簡(jiǎn)稱“輿情工作”）網(wǎng)絡(luò)，形成省聯(lián)社統(tǒng)一指揮并協(xié)調(diào)指導(dǎo)，省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)的工作體系。省聯(lián)社授權(quán)各市派出機(jī)構(gòu)代為行使對(duì)其所在市轄農(nóng)村信用社的輿情工作職責(zé)。各級(jí)農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)為輿情工作主體，在遵照省聯(lián)社相關(guān)工作要求的基礎(chǔ)上，按照自我管理、自我約束的原則，對(duì)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的輿情工作全面承責(zé)，機(jī)構(gòu)“一把手”為輿情工作第一責(zé)任人。各級(jí)農(nóng)村信用社辦公室（綜合部門）為輿情工作的責(zé)任部門，要將任務(wù)分解落實(shí)，指定工作聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行AB工作制。 2．合力聯(lián)動(dòng)。各級(jí)責(zé)任部門要與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動(dòng)，根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，進(jìn)行社會(huì)輿論監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)。負(fù)面輿情涉及的相關(guān)單位、部門要保持緊密聯(lián)系，互相配合，共同商議，及早對(duì)輿情走向、影響范圍做出判斷，按照輿情分類報(bào)告路徑及應(yīng)對(duì)措施及時(shí)予以處置。積極落實(shí)銀行業(yè)新聞宣傳協(xié)作機(jī)制，與監(jiān)管部門和銀行業(yè)協(xié)會(huì)保持聯(lián)動(dòng)，及時(shí)溝通工作情況，將其制定的階段性新聞宣傳要點(diǎn)和輿情關(guān)注要點(diǎn)納入轄內(nèi)新聞宣傳計(jì)劃和輿情監(jiān)測(cè)內(nèi)容。建立健全與新聞宣傳部門的溝通機(jī)制，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，采取多種形式與新聞媒體建立良好的關(guān)系，爭(zhēng)取新聞媒體及公眾對(duì)全省農(nóng)村信用社工作的理解和支持。 3．把握方向。針對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情，各級(jí)農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)應(yīng)有健全的機(jī)制、良好的應(yīng)對(duì)能力和高度的政治敏銳性，明確思路，統(tǒng)一對(duì)外口徑。 4．處置及時(shí)。各級(jí)農(nóng)村信用社應(yīng)充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立重大負(fù)面輿情快速反應(yīng)機(jī)制，第一時(shí)間有效利用新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)站、信息簡(jiǎn)報(bào)等平臺(tái)，正向引導(dǎo)和處置輿情。 （二）工作職責(zé) 1．省聯(lián)社辦公室主要工作職責(zé) （1）制定全省農(nóng)村信用社輿情工作相關(guān)制度； （2）日常監(jiān)測(cè)、記錄國(guó)家級(jí)和省級(jí)的主要媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情，歸口上報(bào)全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)的輿情； （3）根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)情況，對(duì)各類輿情進(jìn)行分析總結(jié)，不定期發(fā)布輿情分析報(bào)告、引導(dǎo)建議或輿情風(fēng)險(xiǎn)提示； （4）協(xié)助各級(jí)農(nóng)村信用社協(xié)調(diào)國(guó)家級(jí)、省級(jí)新聞媒體，合力處置農(nóng)村信用社的負(fù)面輿情事件； （5）協(xié)調(diào)省聯(lián)社新聞發(fā)言人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息發(fā)布和接受采訪； （6）核準(zhǔn)省聯(lián)社各部門及直屬機(jī)構(gòu)、各市辦事處接受媒體調(diào)研或采訪、主要領(lǐng)導(dǎo)接受采訪事項(xiàng)； （7）督辦省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)輿情工作批示事項(xiàng)的落實(shí)，將結(jié)果及時(shí)反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； （8）對(duì)市、縣級(jí)農(nóng)村信用社的輿情工作進(jìn)行考核并將考核結(jié)果納入省聯(lián)社對(duì)市聯(lián)社（辦事處）、縣級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核； （9）組織對(duì)全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)輿情工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育工作。 （10）其他輿情工作。 2．省聯(lián)社各部門及直屬機(jī)構(gòu)工作職責(zé) 擬定專業(yè)性輿情應(yīng)對(duì)口徑及新聞通稿；提出負(fù)面輿情處置建議；提供輿情相關(guān)政策背景等資料和專業(yè)顧問；督導(dǎo)本專業(yè)調(diào)查、落實(shí)輿情涉及的業(yè)務(wù)方面工作，積極做好督辦和核查。 3．省聯(lián)社辦事處工作職責(zé) （1）日常監(jiān)測(cè)、記錄市級(jí)的主要媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情，按照分類分級(jí)報(bào)送要求，集中匯總上報(bào)全轄輿情； （2）根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)情況，對(duì)各類輿情進(jìn)行分析總結(jié)，不定期發(fā)布輿情分析報(bào)告、引導(dǎo)建議或輿情風(fēng)險(xiǎn)提示； （3）協(xié)助縣級(jí)農(nóng)村信用社協(xié)調(diào)市級(jí)新聞媒體，合力處置農(nóng)村信用社的負(fù)面輿情事件； （4）對(duì)市級(jí)層面有害、危害輿情和有可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和報(bào)告，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，有效進(jìn)行新聞宣傳和輿情引導(dǎo)； （5）加強(qiáng)同地方新聞宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)主管部門和當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、網(wǎng)站的溝通協(xié)調(diào)，做好輿情前端控制和有害信息消除； （6）核準(zhǔn)縣級(jí)農(nóng)村信用社接受媒體調(diào)研或采訪、主要領(lǐng)導(dǎo)接受采訪事項(xiàng)，并向省聯(lián)社辦公室報(bào)備。 （7）落實(shí)報(bào)經(jīng)省聯(lián)社核準(zhǔn)的調(diào)研或采訪事項(xiàng)，并對(duì)調(diào)研或采訪事宜、報(bào)道內(nèi)容全面負(fù)責(zé)。 （8）督辦省聯(lián)社、市辦事處領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)輿情工作批示事項(xiàng)的落實(shí)； （9）組織對(duì)轄內(nèi)輿情工作人員開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育工作。 （10）省聯(lián)社授權(quán)的其他輿情工作。 4．市級(jí)農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)工作職責(zé) （1）制定輿情工作有關(guān)制度、應(yīng)急預(yù)案等； （2）日常監(jiān)測(cè)、記錄市轄的主要媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情，并按照分類分級(jí)報(bào)送要求集中匯總上報(bào)全轄輿情； （3）根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)情況，對(duì)各類輿情進(jìn)行分析總結(jié)，不定期發(fā)布輿情分析報(bào)告、引導(dǎo)建議或輿情風(fēng)險(xiǎn)提示；對(duì)監(jiān)測(cè)到的負(fù)面輿情，分析產(chǎn)生的原因和背景，及時(shí)提出防范意見并實(shí)施處置； （4）協(xié)助縣級(jí)農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)市級(jí)新聞媒體，合力處置農(nóng)村信用社的負(fù)面輿情事件； （5）對(duì)市級(jí)層面有害、危害輿情和有可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和報(bào)告，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，有效進(jìn)行新聞宣傳和輿情引導(dǎo)； （6）加強(qiáng)同地方新聞宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)主管部門和當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、網(wǎng)站的溝通協(xié)調(diào)，做好輿情前端控制，及時(shí)澄清虛假信息或不完整信息，消除有害信息； （7）自主安排調(diào)研和新聞采訪活動(dòng)，對(duì)調(diào)研或采訪事項(xiàng)、報(bào)道內(nèi)容全面負(fù)責(zé)，并向省聯(lián)社辦公室報(bào)備； （8）核準(zhǔn)縣級(jí)農(nóng)村信用社接受媒體調(diào)研或采訪、主要領(lǐng)導(dǎo)接受采訪事項(xiàng)，并向省聯(lián)社辦公室報(bào)備； （9）督辦省、市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)輿情工作批示事項(xiàng)的落實(shí)； （10）組織對(duì)轄內(nèi)員工開展輿情培訓(xùn)與教育； （11）其他輿情工作。 5．縣級(jí)農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)工作職責(zé) （1）制定輿情工作有關(guān)制度、應(yīng)急預(yù)案等，落實(shí)輿情工作事項(xiàng)； （2）日常監(jiān)測(cè)、記錄縣轄的主要媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情，并按照分類分級(jí)報(bào)送要求集中上報(bào)全轄輿情； （3）根據(jù)監(jiān)測(cè)到的輿情，分析產(chǎn)生的原因和背景，及時(shí)提出防范意見并實(shí)施處置； （4）對(duì)有害、危害輿情和有可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和報(bào)告，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，有效進(jìn)行新聞宣傳和輿情引導(dǎo)； （5）加強(qiáng)同地方新聞宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)主管部門和當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、網(wǎng)站的溝通協(xié)調(diào)，做好輿情前端控制，及時(shí)澄清虛假信息或不完整信息，消除有害信息； （6）報(bào)經(jīng)市級(jí)農(nóng)村信用社核準(zhǔn)，可自主安排調(diào)研和新聞采訪活動(dòng)，對(duì)調(diào)研或采訪事項(xiàng)、報(bào)道內(nèi)容全面負(fù)責(zé)。 （7）組織對(duì)轄內(nèi)員工開展輿情培訓(xùn)與教育。 （8）其他輿情工作。 三、輿情分級(jí)分類 （一）輿情分級(jí) 根據(jù)輿情對(duì)遼寧省農(nóng)村信用社的影響方向和程度，可分為五個(gè)等級(jí)，即正面、一般、關(guān)注、有害、危害，后三級(jí)統(tǒng)稱為負(fù)面輿情。 1．正面輿情。主要指有關(guān)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的正面輿情，可以使公眾、客戶、股東、監(jiān)管者、政府等利益相關(guān)方對(duì)轄內(nèi)農(nóng)村信用社做出正面評(píng)價(jià)，積極促進(jìn)轄內(nèi)農(nóng)村信用社健康、穩(wěn)定發(fā)展；具有較大的傳播范圍。 2．一般輿情。主要指反映轄內(nèi)農(nóng)村信用社日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)的信息；傳播范圍有限，不會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社聲譽(yù)產(chǎn)生廣泛影響。 3．關(guān)注輿情。主要指反映轄內(nèi)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)、管理中存在的不足、問題和漏洞，內(nèi)容客觀，具有一定的參考價(jià)值；傳播范圍較大；事件和消息涉及的機(jī)構(gòu)少，情況比較個(gè)別；潛在影響小；可能對(duì)農(nóng)村信用社收入和資產(chǎn)增值產(chǎn)生遠(yuǎn)期影響；可能引起社會(huì)反響并造成農(nóng)村信用社聲譽(yù)損失。 4．有害輿情。主要指反映轄內(nèi)農(nóng)村信用社存在嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)管理問題，或存在較大風(fēng)險(xiǎn)，或事件關(guān)系到社會(huì)公眾切身利益或性質(zhì)惡劣易引起民憤，以及事件被輿論誤讀、曲解的；傳播范圍大；涉及一定數(shù)量機(jī)構(gòu)，或?qū)儆诳鐓^(qū)域性事件；對(duì)農(nóng)村信用社收入和市場(chǎng)信心等產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的影響，造成農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)損失或影響客戶基礎(chǔ)；引起較大社會(huì)反響，對(duì)農(nóng)村信用社聲譽(yù)造成損失。如事件被重要媒體報(bào)道（全國(guó)性媒體、外媒），被綜合性門戶網(wǎng)站財(cái)經(jīng)版或首頁登載，被人氣論壇、博客登轉(zhuǎn)載，合計(jì)點(diǎn)擊上萬。 5．危害輿情。主要指謠言或虛假消息，不負(fù)責(zé)任的批評(píng)和惡語攻擊；事件危及全省農(nóng)村信用社穩(wěn)定；傳播范圍大；影響到全國(guó)農(nóng)村信用社系統(tǒng)，或橫向影響到其他金融機(jī)構(gòu)聲譽(yù)；對(duì)農(nóng)村信用社流動(dòng)性和資本造成現(xiàn)實(shí)的危機(jī)；社會(huì)反響強(qiáng)烈，事件給整個(gè)銀行業(yè)造成重大聲譽(yù)損失。如突發(fā)群體性事件、擠兌。 （二）輿情分類 根據(jù)輿情涉及的利益相關(guān)方，將輿情分為10大類。 1類（100）：貫徹國(guó)家宏觀政策（如農(nóng)村信用社信貸規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等） 2類（200）：執(zhí)行監(jiān)管要求情況（如資本監(jiān)管要求、三個(gè)辦法一個(gè)指引、中小企業(yè)融資、涉農(nóng)金融服務(wù)、住房貸款政策等） 3類（300）：風(fēng)險(xiǎn)狀況（如案件和操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等） 4類（400）：高管信息 5類（500）：內(nèi)部管理（如運(yùn)營(yíng)管理、人事薪酬等） 6類（600）：發(fā)展與資本市場(chǎng)（如業(yè)績(jī)與投資者評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)活動(dòng)等） 7類（700）：客戶（如對(duì)公客戶糾紛、與交易對(duì)手等） 8類（800）：服務(wù)與產(chǎn)品（如借記卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、排隊(duì)、收費(fèi)、客服質(zhì)量、ATM故障等） 9類（900）：金融消費(fèi)者保護(hù)（如存款被盜、實(shí)名開戶、對(duì)私客戶糾紛、協(xié)解人員等） 10類（000）：其他。 四、輿情處置 對(duì)涉及農(nóng)村信用社的正面、一般和關(guān)注輿情，可根據(jù)輿情類別、影響深度和發(fā)展階段，選擇以下一種或幾種處置措施。 1．提供閱知； 2．提供閱知并關(guān)注； 3．跟貼回貼； 4．發(fā)表評(píng)論。 對(duì)涉及農(nóng)村信用社的有害輿情，可根據(jù)輿情類別、影響深度和發(fā)展階段，選擇以下一種或幾種處置措施。 1．?dāng)M定應(yīng)對(duì)口徑或新聞稿，通過有關(guān)媒體發(fā)布； 2．跟貼回貼； 3．發(fā)表評(píng)論。 對(duì)涉及農(nóng)村信用社的危害輿情，可根據(jù)輿情類別、影響深度和發(fā)展階段，選擇以下一種或幾種處置措施。 1．與地方新聞、網(wǎng)絡(luò)主管部門溝通協(xié)商，請(qǐng)其在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助處理； 2．?dāng)M定應(yīng)對(duì)口徑或新聞稿，通過有關(guān)媒體發(fā)布； 3．跟貼回貼； 4．發(fā)表評(píng)論； 5．新聞發(fā)言人書面發(fā)言； 6．召開新聞發(fā)布會(huì)等。 五、輿情監(jiān)測(cè)與報(bào)告 （一）輿情監(jiān)測(cè) 輿情監(jiān)測(cè)（搜集）的范圍包括但不限于：平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)（新聞報(bào)道、在線文章、論壇博客），廣播電視，以及其他新媒體等。 （二）輿情報(bào)告 輿情工作實(shí)行“日監(jiān)測(cè)、日?qǐng)?bào)告、季研判”制度，負(fù)面輿情應(yīng)一事一報(bào)。各級(jí)責(zé)任部門要堅(jiān)持日常監(jiān)測(cè)與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)相結(jié)合，按照傳真、電子郵件雙報(bào)送要求及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告。 1．日常輿情堅(jiān)持“零報(bào)告”。各縣級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每日下午2：15前，向市級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)送前一天報(bào)送后至當(dāng)天的輿情。市級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每日下午2：30前，向省聯(lián)社報(bào)送前一天報(bào)送后至當(dāng)天的輿情。當(dāng)天無輿情的，采用電話方式報(bào)送；當(dāng)天有正面輿情的，采用電話并電子郵件方式報(bào)送（見附件1）；當(dāng)天有負(fù)面輿情的，應(yīng)于第一時(shí)間一事一報(bào)（見附件2），采取電話傳真、電子郵件方式報(bào)送。省聯(lián)社辦公室認(rèn)為必要的，于第一時(shí)間向省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并視情況報(bào)送省委、省政府、監(jiān)管、銀行業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門和省聯(lián)社相關(guān)部室。 2．縣級(jí)機(jī)構(gòu)每季結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，向市級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)送輿情分析研判報(bào)告（見附件3），市級(jí)機(jī)構(gòu)匯總后于每季結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，集中向省聯(lián)社辦公室報(bào)送輿情分析研判報(bào)告。報(bào)送內(nèi)容為本季度輿情分析和下一季度輿情預(yù)判，結(jié)合日常輿情監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)潛在的或可預(yù)見的聲譽(yù)影響因素進(jìn)行梳理，并對(duì)下一階段面臨的輿論形勢(shì)進(jìn)行預(yù)判。 3．各級(jí)責(zé)任部門要對(duì)“重大負(fù)面輿情”實(shí)時(shí)報(bào)告并跟蹤處置。對(duì)負(fù)面輿情，還應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)送同級(jí)銀監(jiān)部門。 在可能引發(fā)重大聲譽(yù)事件的行為或事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，擬定應(yīng)對(duì)措施，并分類分級(jí)報(bào)告。在行為或事件發(fā)生后，應(yīng)于第一時(shí)間（不得晚于事件發(fā)生后1小時(shí)）電話向上級(jí)行社報(bào)告，于2小時(shí)內(nèi)向省聯(lián)社書面報(bào)告，抄報(bào)市辦事處。根據(jù)事件實(shí)際情況報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府、監(jiān)管、銀協(xié)部門，并隨時(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，及時(shí)報(bào)送后續(xù)情況。在聲譽(yù)事件應(yīng)對(duì)過程中，實(shí)時(shí)關(guān)注分析輿情，動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)向省聯(lián)社、銀監(jiān)部門遞交處置及評(píng)估報(bào)告。省聯(lián)社在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)，迅速核實(shí)情況并根據(jù)事件實(shí)際情況將輿情及處置情況第一時(shí)間上報(bào)省委省政府、監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門。 六、評(píng)估考核 省聯(lián)社將定期開展輿情工作評(píng)價(jià)，對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)，由上述原因造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的，視情節(jié)輕重追究相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任。 省聯(lián)社對(duì)市、縣級(jí)農(nóng)村信用社的輿情工作進(jìn)行年度考核，并將考核結(jié)果納入省聯(lián)社對(duì)市聯(lián)社（辦事處）、縣級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核中。具體考核標(biāo)準(zhǔn)，以當(dāng)年省聯(lián)社對(duì)市聯(lián)社（辦事處）、縣級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核方案為準(zhǔn)。
