房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)測(cè)必要性 《政府工作報(bào)告》明確提出“支持居民自住和改善住房需求，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展”。這些表述被業(yè)界視為利好消息。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，樓市指標(biāo)下行態(tài)勢(shì)未變。房地產(chǎn)投資、商品房銷(xiāo)售以及土地購(gòu)置等幾項(xiàng)重要指標(biāo)均出現(xiàn)同比增幅下滑?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了世界，無(wú)論企業(yè)、組織還是政府，網(wǎng)絡(luò)都是對(duì)于自身信息控制力的一種挑戰(zhàn)，由于房地產(chǎn)問(wèn)題涉及民生至深，近年來(lái)，也已迅速躥紅為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。 對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)信息的搜集需要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。人工監(jiān)測(cè)根本無(wú)法完成，需要使用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接各大房產(chǎn)網(wǎng)站、平臺(tái)，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的收集分析房產(chǎn)行業(yè)信息，及時(shí)獲取政策信息、第一時(shí)間捕獲自身正負(fù)面，實(shí)時(shí)把握輿論導(dǎo)向；形成多角度、多模型的強(qiáng)大分析；追根溯源，進(jìn)行信息分析辨別；提高房產(chǎn)行業(yè)對(duì)政策的敏感度和營(yíng)銷(xiāo)的靈活度，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。 監(jiān)測(cè)重點(diǎn) 一、房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策。 二、房?jī)r(jià)下跌。 三、資金問(wèn)題。 四、降價(jià)退房潮。如：竹海水韻降價(jià)銷(xiāo)售，引來(lái)早期業(yè)主高呼“價(jià)格欺詐、陰陽(yáng)合同”；龍湖酈城樓盤(pán)房?jī)r(jià)降幅接近26%，近300業(yè)主聚集維權(quán)等。 五、品牌問(wèn)題。誠(chéng)信感與責(zé)任感是普遍存在的負(fù)面。 六、房屋質(zhì)量與服務(wù)問(wèn)題。 七、房地產(chǎn)中介倒閉潮。 八、房企領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人言論與行為。 監(jiān)測(cè)內(nèi)容 為更好的滿(mǎn)足房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的需要，湖南友誠(chéng)科技推出針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析系統(tǒng)，通過(guò)融合最新的海量網(wǎng)絡(luò)信息搜集、處理、存貯、全文檢索、中文處理和文本挖掘技術(shù)，可以7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控成千上萬(wàn)的新聞、論壇、博客、微博、視頻的最新輿情信息，幫助地產(chǎn)企業(yè)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，了解自身的網(wǎng)絡(luò)口碑形象、提高自身的公關(guān)應(yīng)變能力和重大事件處置能力。特別針對(duì)地產(chǎn)企業(yè)面對(duì)社會(huì)輿論壓力較大的特點(diǎn)，推出重點(diǎn)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)輿情口碑的技術(shù)。 緊跟形勢(shì)，關(guān)注國(guó)家和地方政策，包括：限購(gòu)、限貸、房產(chǎn)稅等相關(guān)的政策話(huà)題、以及經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、投資購(gòu)房者態(tài)度等相關(guān)信息，為房產(chǎn)行業(yè)的投資營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。 第一時(shí)間搜集公司自身的正、負(fù)面信息，口碑和用戶(hù)滿(mǎn)意度。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題尋根溯源，改進(jìn)自身質(zhì)量。對(duì)不良信息及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，將負(fù)面信息的影響控制在最小范圍，樹(shù)立品牌形象，給投資購(gòu)房者以信心。 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略和正、負(fù)面等相關(guān)信息，知己知彼，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。 建立企業(yè)輿情事件數(shù)據(jù)庫(kù)，探索新媒體環(huán)境下房產(chǎn)行業(yè)輿情危機(jī)的特征和發(fā)展、演變規(guī)律，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情，對(duì)危機(jī)作出預(yù)警。 監(jiān)測(cè)特點(diǎn) 1) 針對(duì)性強(qiáng)，定制熱門(mén)專(zhuān)題 2) 及時(shí)預(yù)警，操作方便 3) 專(zhuān)業(yè)化一對(duì)一定制 4) 優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)售后團(tuán)隊(duì) 5) 一鍵式生成專(zhuān)業(yè)報(bào)告 6) 定制化的報(bào)送功能模塊 效果體現(xiàn) 輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，涉及到市里領(lǐng)導(dǎo)、市屬各部門(mén)、各區(qū)縣以及社會(huì)生活各個(gè)方面的輿情信息就盡收眼底，輕松把握。在過(guò)去的一些輿情事件中，正是借助東方剪報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確分析以及自動(dòng)生成的輿情簡(jiǎn)報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)和政府及時(shí)應(yīng)對(duì)輿情贏得了時(shí)間，提供了決策參考。從網(wǎng)絡(luò)輿情效應(yīng)來(lái)看，對(duì)這些輿情事件的回應(yīng)是迅速的，收效是明顯的。
