輿情監(jiān)測(cè)可以從整體上體現(xiàn)公司的情況,每一個(gè)階段的重心,每一個(gè)子公司的動(dòng)態(tài)。在大型公司,每天的輿情報(bào)告是各高層掌握公司狀態(tài)的核心資料。所以,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),做好輿情監(jiān)測(cè)是相當(dāng)有必要的,那么網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)能給企業(yè)帶來(lái)什么好處呢? 1 獲知對(duì)手信息,知己知彼百戰(zhàn)不殆,了解自己的同時(shí)也該像了解自己一樣了解競(jìng)品公司。對(duì)方較近的動(dòng)態(tài)方向、較近主打的產(chǎn)品、核心傳播點(diǎn)?哪些地方做的比較好,哪些地方做的比較弱,做過(guò)哪些調(diào)整?調(diào)整效果如何?知道對(duì)手在干嘛可以從整體上判斷整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和未來(lái)的走向,競(jìng)品做的好的地方要學(xué)習(xí),做砸了的地方要規(guī)避,某種程度上來(lái)說(shuō),競(jìng)品是做好的戰(zhàn)友,大家互相競(jìng)爭(zhēng)、互相借鑒。 2 獲知行業(yè)在信息,企業(yè)想要保持健康成長(zhǎng),了解行業(yè)動(dòng)向是必要功課。當(dāng)然行業(yè)動(dòng)態(tài)包含了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的動(dòng)態(tài),也包含了政府對(duì)行業(yè)的態(tài)度。不了解同行和整體行業(yè)的動(dòng)態(tài)很有可能在發(fā)展過(guò)程中掉隊(duì),不了解政府對(duì)行業(yè)的態(tài)度很有可能踩到地雷,直接影響公司生死存亡。 3 獲知問(wèn)題,預(yù)防危機(jī),輿情監(jiān)測(cè)當(dāng)然是有危機(jī)提示作用的,不過(guò)這也是建立在對(duì)公司了解的基礎(chǔ)上的。不知道坑在哪里,就不知道哪些地方可能會(huì)出問(wèn)題。當(dāng)然輿情系統(tǒng)幫你監(jiān)測(cè)到了問(wèn)題,怎么處理還得靠公司的反應(yīng)機(jī)制,只知道問(wèn)題出現(xiàn),沒(méi)有處理能力也是白搭。 在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫,網(wǎng)絡(luò)輿論重要程度日增但也愈發(fā)難以把控的今天,更加凸顯了輿情應(yīng)用平臺(tái)的重要性。對(duì)于各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)便捷的同時(shí),也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。