當前，互聯(lián)網(wǎng)技術迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡輿論隨之孕育而生。互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，造就了互動交流的新模式 置身于網(wǎng)絡輿論的新時代中，作為領導干部而言，能否正確應對網(wǎng)絡輿論，不僅關乎自身的形象，同時也關乎高校的形象。本人以為，正確應對網(wǎng)絡輿論，應把握4個關鍵。 1、產(chǎn)生主體特殊 大學生網(wǎng)絡輿情的產(chǎn)生主體是一群生活經(jīng)歷、知識儲備和心理訴求等都高度相同的在校青年大學生，在網(wǎng)絡輿情發(fā)生時容易產(chǎn)生認同感，形成群體的一致性意見。大學生好奇心強，表現(xiàn)出極高的責任心;表現(xiàn)欲強，表達觀點的欲望強烈，甚至極端。 大學生中網(wǎng)絡使用率高，愿意在網(wǎng)絡上發(fā)表對事情的看法和見解，并認為這就是實現(xiàn)個人價值的有效途徑。在網(wǎng)絡上大學生一旦被負面信息煽動，就很容易形成網(wǎng)絡輿情，并會對大學生身心健康以及高校、社會的和諧穩(wěn)定造成惡劣影響。 2、傳播平臺多樣 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡輿情的傳播平臺多樣，包括各類社交平臺、軟件、論壇、網(wǎng)站等。大學生正是這些多樣化的傳播平臺使用的生力軍。筆記本電腦、平板電腦、智能化手機在大學生中普及，新浪微博、QQ空間、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站和QQ、微信、飛信、MSN等交互軟件和高校網(wǎng)站、校內(nèi)論壇等為高校大學生網(wǎng)絡輿情傳播提供了軟件支持。大學生利用這些平臺在網(wǎng)絡上便利地表達自己的意見、情緒和看法。 3、表達內(nèi)容多元 大學生網(wǎng)絡輿情表達的內(nèi)容多元復雜，大多涉及校園生活、學生權益、學校大事、社會熱點等極易形成輿論中心。大學生在網(wǎng)絡上傳播的內(nèi)容，既有流言蜚語、小道消息，也有家事、國事、天下事，如網(wǎng)絡購物的不愉快經(jīng)歷、學校獎學金政策的變化，社會公德事件等。學生參與網(wǎng)絡輿情的目的包括意見交流、求助解答、宣泄情緒等。 4、發(fā)展速度迅速 大學生群體生活在相對集中的空間里，在從眾心理的作用下，又因其年齡興趣等相仿，容易產(chǎn)生一些共同關心的話題。年輕的大學生容易情緒化，尤其是在網(wǎng)絡這個自由便捷的空間里，表達意見和情緒的發(fā)帖、跟帖與轉發(fā)的行為在未經(jīng)過深思熟慮且探討不深入的情況下就可能迅速傳播，形成聲勢浩大的意見傾向，導致網(wǎng)絡輿情危機的產(chǎn)生。 網(wǎng)絡輿情是意識形態(tài)中非理性的社會心理的反映形式。社會心理的非理性因素的作用在新媒體時代的網(wǎng)絡輿論傳播過程中帶來受眾話語權的回歸甚至泛濫，社會心理的非系統(tǒng)性。相對隱蔽性和錯綜復雜性、廣泛性、群眾性等特點揭示政府構建網(wǎng)絡輿情的導向機制的迫切性與重要性。 因此，我們要用正確的輿論導向來引導大眾，使之進行理性的思考，自覺行動，充分發(fā)揮社會心理反作用積極的一面。
