房地產業(yè)既是重大經濟問題，也是重大民生問題，事關廣大群眾切身利益，房地產輿情熱點監(jiān)測和研究備受行業(yè)、企業(yè)重視。日前，中國房地產業(yè)協會與中國經濟信息社聯合發(fā)布了《2018房地產行業(yè)十大熱點輿情研究報告》，回顧和解讀了過去一年行業(yè)發(fā)展進程中的得與失。中國房地產業(yè)協會會長馮俊表示，輿情報告的目的是幫助行業(yè)、企業(yè)找出短板，改進生產經營服務，同時為行政機關提供老百姓對政策和政策實施當中的看法和想法。

輿情報告指出，從“房住不炒”到落實城市主體責任；從長效機制制定到房地產稅何時出臺；從城市人才引進到解決新市民、新移民、青年就業(yè)人群住房問題；從住房質量到施工安全；從防范金融風險到行業(yè)補短板、強弱項；從行業(yè)轉型到高質量發(fā)展，尤其是實現更多住房困難群眾的“住有所居”問題，備受輿論關注。每個房地產輿情熱點和關切的背后，都是人民群眾對房地產行業(yè)信用建設的鞭策；對房地產企業(yè)、企業(yè)家的良心拷問；對房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展的殷切期盼。

馮俊表示，輿情報告相對來說集中反映了老百姓的心聲，想解決兩個問題，第一，為行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展，從生產、經營、服務的過程中找出短板，哪些東西和老百姓的需求不一致，老百姓對哪些模式是有詬病的，以此來改進生產經營服務過程。第二，給行政機關提供老百姓對政策和政策實施當中的看法和想法，對政策制定、政策實施有更加科學符合實際的判斷。

中國經濟信息社新華輿情事業(yè)部副總經理柴龔泉指出，編寫和出臺這個報告的目的，一是幫助主管部門、行業(yè)、企業(yè)建立更加有效的輿情發(fā)現、響應和反饋機制，持續(xù)規(guī)范企業(yè)經營活動，促進信用建設，共同促進行業(yè)健康發(fā)展。二是協助各級地方政府和主管部門從不同維度傾聽公眾聲音，在政策制定過程中更多地回應社會期盼。三是讓社會大眾摒除雜音，發(fā)揮正能量，對行業(yè)和市場發(fā)展的預期更加穩(wěn)定和理性。四是與房地產企業(yè)公共關系部門、品牌推廣部門的工作相結合，建立一個有效的輿情監(jiān)測網絡，及時準確回應群眾呼聲，更好引導房地產市場預期，有效防范各類風險，確保房地產行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

輿情報告顯示，2018年房地產行業(yè)十大熱點輿情分別是各地樓市調控次數創(chuàng)新高、行業(yè)安全事故總量保持高位、房企負債率居高不下、房地產稅立法進程提速、多城“引才”政策間接促進市場交易、房企業(yè)務轉型力度加大、長租公寓“租金貸”引爭議、多地樓盤降價導致集體維權再現、住房租賃資產證券化進程加快、棚改貨幣化安置政策方向調整。

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